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NMN에서 처리 시 포장 디자인

사출 성형 기술 및 플라스틱 완제품 생산

  • 금형의 빈 공간을 채우기 위해 용융된 플라스틱을 주입하는 공정입니다. 플라스틱이 내부에서 식고 굳은 후 금형이 열리고 컨베이어 벨트가 제품을 밀어냅니다.
  • 이 방법은 PP, PS, PVC, PMMA 등 플라스틱에 자주 사용됩니다.
  • 애플리케이션: 사출성형 기술은 전자, 오토바이, 자동차 산업의 장비, 부품 등 매우 복잡한 제품을 단시간에 대량으로 생산할 수 있다는 장점이 있습니다.
  • 고객 서비스 디자인은 가치 창출, 만족도 향상, 고객과의 충성도 높은 관계 구축에 중요한 역할을 합니다. 이를 달성하려면 고객 중심 접근 방식, 디자인 사고 및 시스템 사고를 결합하여 전체론적 접근 방식으로 고객 서비스 디자인을 적용하여 원활하고 효율적이며 모든 사용자 기대를 충족하는 독특한 경험을 창출해야 합니다. 다음은 참조하고 적용할 수 있는 몇 가지 고객 서비스 디자인 원칙입니다.

고객 서비스 디자인이란 무엇입니까??

고객 서비스 디자인은 프로세스 전반에 걸쳐 고객에게 최고의 경험을 제공하는 것을 목표로 비즈니스의 고객 서비스 표준, 스타일, 규정 및 프로세스를 구축하고 완성하는 프로세스입니다.

  1. 아이디어: 고객 인사이트에 대한 인사이트를 얻은 후에는 기대에 부응하기 위해 현재 서비스 개선을 기반으로 완전히 새로운 아이디어 또는 아이디어가 될 수 있는 아이디어를 생성하고 필터링해야 합니다.
  2. 계획: 아이디어가 구상되면 실제 상황에 맞춰 기획을 진행하게 됩니다. 이 단계에서는 소규모 청중을 대상으로 테스트하고 테스트하고 피드백을 수집합니다. 이를 통해 솔루션을 쉽게 조정하고 서비스 성능을 향상할 수 있습니다.
  3. Thực hiện: Cuối cùng, bạn sẽ áp dụng các kế hoạch đã được điều chỉnh vào môi trường thực tế, đào tạo nhân viên hoặc thay đổi hình thức quản lý dịch vụ mới. Sau đó vẫn tiếp tục theo dõi, đo lường hiệu suất của dịch vụ và thực hiện các điều chỉnh mới khi cần thiết.